ООО «Челябинский завод электрооборудования» (ЧЗЭО) запустил новую программу постпродажного обслуживания для покупателей электротехнической продукции. Теперь клиенты ЧЗЭО могут осуществить обмен или возврат приобретенного товара в течение 120 дней с момента отгрузки. Воспользоваться этой возможностью можно при соблюдении требований к возвращаемому товару — он должен быть без видимых повреждений и в заводской упаковке.
«Мы стремимся создать для наших клиентов максимально комфортные условия. Чтобы, реализуя проекты вместе с ЧЗЭО, они могли быть полностью уверены: даже если что‑то пойдёт не по плану — изменится спецификация, сдвинутся сроки, появится потребность в комплектующих с другими техническими характеристиками, — у них будет достаточно времени для принятия решения и внесения корректировок, без рисков и издержек», — комментирует Директор по дистрибуции ЧЗЭО Тимур Ахунзянов.
Специальные условия действуют как для физических лиц, так и для электромонтажных и проектных организаций. Программа распространяется на широкий перечень низковольтной электротехнической продукции: модульные автоматические выключатели, дифференциальные автоматы, клеммы, изоляторы, устройства защитного отключения и другие.
Условия действуют для заказов, оформленных с даты запуска программы, и не распространяются на продукцию, изготовленную по индивидуальным техническим требованиям заказчика, а также на изделия, введенные в эксплуатацию. Оформить заявку на возврат можно на сайте chelzeo.market.
